WIKA

Reso per riparazioni

Riparazioni

Avete uno strumento difettoso di WIKA o di un altro produttore? Facciamo ciò che è necessario per ripristinare le condizioni di funzionamento del vostro strumento. Basta utilizzare il nostro modulo per le "riparazioni" e inviarci lo strumento. Allo stesso modo, siamo lieti di assistervi se avete bisogno di una sostituzione o di una riparazione del vostro sistema con separatore a membrana. Notare che si sta utilizzando il modulo "Assistenza per sistemi con separatore a membrana".

Brevi istruzioni per la procedura di invio:

1) Aprire il relativo modulo tra i seguenti:

  • "Riparazione" (qualsiasi strumento, ad esempio strumento di calibrazione, pressione, temperatura, forza, livello): Modulo
  • "Servizio per i sistemi con separatore": Modulo

2) Compilare tutti i campi obbligatori (i campi colorati evidenziati sono obbligatori).

  • Riferimento: Inserire il numero d'ordine.
  • Descrizione dello strumento: Inserire tutte le informazioni richieste relative allo strumento.
  • Decontaminazione: Per gli strumenti contaminati, è indispensabile indicare il fluido (se necessario, allegare anche la scheda di sicurezza). Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accettazione di pacchi non contrassegnati.
  • Invio: All'interno della Germania, scegliere tra spedizione propria o ritiro WIKA.
    Con il ritiro WIKA, la merce viene solitamente ritirata il giorno lavorativo successivo dal nostro corriere, all'ora da voi indicata nel modulo. Il ritiro avviene senza alcun ordine scritto, poiché con l'invio del modulo è già stato effettuato un ordine digitale al nostro corriere.

3) Dopo aver inviato il modulo, riceverete immediatamente un'e-mail di conferma con il numero di reso (IT1100...).

4) Fissare l'etichetta di spedizione inviata all'esterno del pacco.

5) In una seconda e-mail riceverete i dati della persona di riferimento responsabile del vostro reso.

Avete ancora domande sul processo di reso dei vostri strumenti? Il vostro contatto di riferimento sarà lieto di assistervi.

Nota
Con l'invio della vostra apparecchiatura per la riparazione, accettate un servizio a pagamento.